2021年1月28日，這一天是孫榿汶和她的伙伴們放假以來風最大的一天。凜冽的寒風中，驛站外的路人蜷縮著脖子無奈地走著。孫榿汶七點來到了汽車總站的服務驛站，而另外兩位阿姨早已經在驛站中簡單地吃完了早飯，也許，大家都希望可以為此次活動多余出一點時間、多貢獻一份力量。阿姨對她說，一定按時簽到簽退，這簡簡單單的事讓孫榿汶有所體會:不論是作為志愿者還是在平日的工作、學習中，規則和紀律是不可缺少的。

當旅客來到驛站窗前詢問購票窗口的位置，她們上前指路；同時還為旅客講解如何開臨時身份證明、為旅客提供口罩等……當收到他們的感謝時，同學們以微笑回應，心里也是暖暖的。看到扛著大包裹的農民工們走來，想上前幫忙，卻由于疫情原因，孫榿汶和同伴們不便在驛站外進行活動，只能在驛站內為其提供其他幫助。觸景生情，孫榿汶感慨，疫情前的汽車總站——每天都是那么的充實。

閑暇時候，大伙聊起來各自在車站的志愿經歷，當談及曾經遇他人拒絕幫助時，孫榿汶道：我想起了一位叔叔對我說的話，“志愿服務并不是要所有人都接受你的幫助，我們也不可能要求所有人接受自己的幫助，所以并不需要因為被拒絕而難過，這是作為志愿者一定要面對的。”這，無疑是作為一名志愿者長輩的經驗之談。

一天的志愿服務結束了，但是這些年輕人的志愿服務歷程才剛開始。孫榿汶表示，不論大家是否幫助到了每一個需要幫助的人，大家都是最優秀的，因為大家不求做的最完美，只求有幫助他人、回報社會的一份心意。“有困難找志愿者，有時間做志愿者”，她相信只要我們不忘初心，始終以服務他人為己任，我們的社會定將越來越美好。（通訊員：韓雪麗、吳尚）